Datenschutzerklaerung - Promptly
Wirksamkeitsdatum: 5 May 2026
Aktualisierungsdatum: 5 May 2026
1. Ueberblick
Diese Datenschutzerklaerung beschreibt, wie Promptly personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und schuetzt, wenn Sie unsere Apps, Websites und zugehoerigen Dienste verwenden.
2. Kontakte
email: agsolutions.devs@gmail.com
3. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt, wenn Promptly als Verantwortlicher fuer die Nutzung unserer Produkte durch Endnutzer und fuer kontobezogene Funktionen auftritt. Wenn eine Organisation Ihr Konto bereitstellt und Daten in eigener Verantwortung steuert, ist diese Organisation fuer ihre eigenen Datenschutzhinweise verantwortlich.
4. Kategorien personenbezogener Daten
Je nach Nutzung koennen wir Identitaets- und Kontodaten (z. B. E-Mail, Anzeigename, Sprache), Abonnement- und Abrechnungsmetadaten, Supportkommunikation, technische Diagnoseprotokolle, Nutzungsereignisse sowie Prompt-Eingaben und -Ausgaben verarbeiten.
5. KI-spezifische Verarbeitung
Promptly nutzt KI-Anbieter, um Prompts umzuwandeln und zu optimieren. Eingaben und Ausgaben koennen durch Infrastruktur- und KI-Unterauftragsverarbeiter verarbeitet werden, ausschliesslich zur Bereitstellung angeforderter Funktionen, zur Qualitaetsverbesserung, zur Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien und zur Missbrauchserkennung. Wir begrenzen Datenzugriff rollenbasiert und setzen vertragliche Schutzmassnahmen ein.
6. Datenquellen
Wir erhalten Daten direkt von Ihnen, automatisch ueber Geraet und Nutzung, von Zahlungs- und Authentifizierungspartnern sowie aus verbundenen Tools, die Sie ausdruecklich autorisieren.
7. Verarbeitungszwecke
Wir verarbeiten Daten zum Betrieb des Dienstes, zur Authentifizierung, zur Personalisierung von Sprache/Einstellungen, zur Abonnementabwicklung, zur Betrugs- und Missbrauchspraevention, zur Rechtsdurchsetzung, fuer Support, zur Sicherheit, zur Stoerungsanalyse und zur Produktverbesserung.
8. Rechtsgrundlagen
Soweit gesetzlich erforderlich, stuetzen wir die Verarbeitung auf Vertragserfuellung, berechtigte Interessen, rechtliche Verpflichtungen und Einwilligung (z. B. bei optionalen Funktionen).
9. Weitergabe und Offenlegung
Wir koennen Daten an Hosting-Anbieter, Analyseanbieter, Zahlungsdienstleister, Authentifizierungsdienste, Supportsysteme, Sicherheitsmonitoring-Dienste und KI-Inferenzanbieter weitergeben. Zudem kann eine Offenlegung erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz von Rechten und Sicherheit oder im Rahmen von Unternehmensumstrukturierungen.
10. Internationale Uebermittlungen
Ihre Daten koennen in Laendern ausserhalb Ihres Wohnsitzlands verarbeitet werden. Wo erforderlich, setzen wir geeignete Uebermittlungsmechanismen und gleichwertige technische/organisatorische Schutzmassnahmen ein.
11. Speicherung und Loeschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es fuer Leistungserbringung, Sicherheit, Gesetzesbefolgung und Buchhaltung erforderlich ist. Speicherfristen unterscheiden sich nach Datentyp und Rechtslage. Daten werden geloescht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich Backup- und Aufbewahrungspflichten.
12. Sicherheitsmassnahmen
Wir verwenden mehrschichtige technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, darunter verschluesselte Uebertragung, Zugriffskontrollen, Least-Privilege-Prinzip, Logging/Monitoring, Incident-Response-Prozesse, sichere Entwicklungsprozesse und regelmaessige Sicherheitspruefungen.
13. Ihre Rechte
Je nach Rechtsraum koennen Ihnen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung, Widerspruch, Datenuebertragbarkeit und Widerruf zustehen. Zur Ausuebung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir koennen eine Identitaetspruefung verlangen und Anfragen im gesetzlich zulaessigen Rahmen ablehnen.
14. Kinder
Promptly richtet sich nicht an Kinder unter dem gesetzlich vorgesehenen Mindestalter. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind personenbezogene Daten uebermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.
15. Aktualisierungen
Wir koennen diese Datenschutzerklaerung aufgrund technischer, rechtlicher oder betrieblicher Aenderungen aktualisieren. Wesentliche Aenderungen kommunizieren wir ueber Produktkanaele oder offizielle Mitteilungen.
16. Kontakt
email: agsolutions.devs@gmail.com