Privatlivspolitik - Promptly
Ikrafttraedelsesdato: 5 May 2026
Opdateringsdato: 5 May 2026
1. Oversigt
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Promptly indsamler, bruger, opbevarer, deler og beskytter personoplysninger, naar du bruger vores apps, websites og relaterede tjenester.
2. Kontakter
email: agsolutions.devs@gmail.com
3. Politikens omfang
Politikken gaelder, naar Promptly er dataansvarlig for forbrugerbrug og kontorelaterede produktfunktioner. Hvis en organisation stiller din konto til raadighed og styrer data paa dine vegne, er den organisation ansvarlig for egne privatlivsmeddelelser.
4. Kategorier af persondata
Afhaengigt af brugen kan vi behandle identitets- og kontodata (fx e-mail, visningsnavn, sprog), abonnements- og betalingsmetadata, supportkommunikation, tekniske diagnoselogfiler, brugshaendelser samt prompt-input og -output.
5. AI-specifik behandling
Promptly anvender AI-leverandoerer til at transformere og optimere prompts. Input og output kan behandles af infrastruktur- og AI-underdatabehandlere udelukkende for at levere anmodet funktionalitet, forbedre driftssikkerhed, haandhaeve sikkerhedspolitikker og undersoege misbrug. Vi begraenser datatilgang efter rolle og anvender kontraktuelle sikkerhedsforanstaltninger.
6. Datakilder
Vi indsamler data direkte fra dig, automatisk fra din enhed og brug, fra betalings- og autentificeringspartnere samt fra forbundne vaerktoejer, du udtrykkeligt godkender.
7. Formaal med behandlingen
Vi behandler data for at drive tjenesten, autentificere brugere, tilpasse sprog/indstillinger, haandtere abonnementer, forebygge svindel og misbrug, haandhaeve vilkaar, yde support, opretholde sikkerhed, fejlsoege haendelser og forbedre produktkvalitet.
8. Retsgrundlag
Hvor loven kraever det, baserer vi behandlingen paa kontraktopfyldelse, legitime interesser, retlige forpligtelser og samtykke (fx ved valgfrie funktioner).
9. Deling og videregivelse
Vi kan dele data med hostingudbydere, analysetjenester, betalingsbehandlere, autentificeringsleverandoerer, supportsystemer, sikkerhedsovervaagning og AI-inferenstjenester. Vi kan ogsaa videregive oplysninger, naar loven kraever det, for at beskytte rettigheder og sikkerhed eller i forbindelse med fusion/opkoeb.
10. Internationale overfoersler
Dine data kan behandles i lande uden for dit eget. Hvor paakraevet anvender vi passende overfoerselsmekanismer og tilsvarende tekniske/organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
11. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer persondata kun saa laenge, som det er noedvendigt for tjenestelevering, sikkerhed, lovoverholdelse og regnskab. Opbevaringsperioder varierer efter datatype og juridiske krav. Data slettes eller anonymiseres, naar den ikke laengere er noedvendig, med forbehold for backup og lovpligtige opbevaringskrav.
12. Sikkerhedskontroller
Vi bruger lagdelte tekniske og organisatoriske kontroller, herunder krypteret transport, adgangskontrol, least-privilege-adgang, logging og monitorering, incident response, sikker udviklingspraksis og periodisk sikkerhedsgennemgang.
13. Dine rettigheder
Afhaengigt af jurisdiktion kan du have ret til indsigt, rettelse, sletning, begraensning, indsigelse, dataportabilitet og tilbagetraekning af samtykke. Kontakt os via e-mail for at udnytte dine rettigheder. Vi kan bede om identitetsbekraeftelse og kan afvise anmodninger, hvor loven tillader det.
14. Boern
Promptly er ikke rettet mod boern under minimumsalderen i gaeldende lov. Hvis du mener, at et barn har afgivet personoplysninger, kontakt os.
15. Opdateringer af politikken
Vi kan opdatere politikken ved produktmaessige, juridiske eller driftsmaessige aendringer. Vaesentlige opdateringer kommunikeres gennem produktkanaler eller officielle meddelelser.
16. Kontakt
email: agsolutions.devs@gmail.com