Polityka prywatnosci - Promptly
Data wejscia w zycie: 5 May 2026
Data aktualizacji: 5 May 2026
1. Przeglad
Niniejsza polityka prywatnosci opisuje, jak Promptly zbiera, wykorzystuje, przechowuje, udostepnia i chroni dane osobowe podczas korzystania z naszych aplikacji, stron i uslug powiazanych.
2. Kontakty
email: agsolutions.devs@gmail.com
3. Zakres polityki
Polityka ma zastosowanie, gdy Promptly wystepuje jako administrator danych dla konsumenckiego korzystania z produktu oraz funkcji konta. Jezeli konto jest udostepnione przez organizacje, ktora samodzielnie kontroluje dane, ta organizacja odpowiada za wlasne informacje o prywatnosci.
4. Kategorie danych osobowych
W zaleznosci od sposobu korzystania mozemy przetwarzac dane identyfikacyjne i kontowe (np. e-mail, nazwa wyswietlana, jezyk), metadane subskrypcji i platnosci, komunikacje z pomoca, techniczne logi diagnostyczne, zdarzenia uzycia oraz dane wejsciowe i wyjsciowe promptow.
5. Przetwarzanie specyficzne dla AI
Promptly korzysta z dostawcow AI do transformacji i optymalizacji promptow. Dane wejsciowe i wyjsciowe moga byc przetwarzane przez podmioty infrastrukturalne i AI wylacznie w celu realizacji zadanej funkcji, poprawy niezawodnosci, egzekwowania zasad bezpieczenstwa oraz analizy naduzyc. Ograniczamy dostep do danych zgodnie z rolami i stosujemy zabezpieczenia umowne.
6. Zrodla danych
Dane otrzymujemy bezposrednio od Ciebie, automatycznie z urzadzenia i sposobu korzystania, od partnerow platniczych i uwierzytelniajacych oraz z narzedzi zewnetrznych, ktore jawnie autoryzujesz.
7. Cele przetwarzania
Przetwarzamy dane w celu swiadczenia uslugi, uwierzytelniania uzytkownikow, personalizacji jezyka/ustawien, obslugi subskrypcji, zapobiegania oszustwom i naduzyciom, egzekwowania regulaminu, realizacji wsparcia, utrzymania bezpieczenstwa, rozwiazywania incydentow oraz poprawy jakosci produktu.
8. Podstawy prawne
Tam, gdzie wymagaja tego przepisy, opieramy przetwarzanie na wykonaniu umowy, uzasadnionym interesie, obowiazkach prawnych oraz zgodzie (np. dla wybranych funkcji opcjonalnych).
9. Udostepnianie i ujawnianie
Mozemy udostepniac dane dostawcom hostingu, analityki, procesorom platnosci, dostawcom uwierzytelniania, narzedziom wsparcia, dostawcom monitoringu bezpieczenstwa oraz dostawcom AI-inferencji. Mozemy tez ujawniac dane, gdy wymaga tego prawo, aby chronic prawa i bezpieczenstwo, lub w ramach transakcji korporacyjnych.
10. Transfery miedzynarodowe
Twoje dane moga byc przetwarzane poza krajem zamieszkania. Gdy jest to wymagane, stosujemy odpowiednie mechanizmy transferowe oraz rownowazne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne.
11. Retencja i usuwanie
Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbedny do swiadczenia uslugi, zapewnienia bezpieczenstwa, zgodnosci prawnej i ksiegowej. Okresy retencji roznia sie wedlug typu danych i wymogow prawa. Dane sa usuwane lub anonimizowane, gdy przestaja byc potrzebne, z uwzglednieniem kopii zapasowych i obowiazkow prawnych.
12. Kontrole bezpieczenstwa
Stosujemy wielowarstwowe kontrole techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie transmisji, kontrole dostepu, zasade najmniejszych uprawnien, logowanie i monitoring, procedury reagowania na incydenty, bezpieczne praktyki wytwarzania oprogramowania oraz okresowe przeglady bezpieczenstwa.
13. Twoje prawa
W zaleznosci od jurysdykcji mozesz miec prawo do dostepu, sprostowania, usuniecia, ograniczenia, sprzeciwu, przenoszenia danych i wycofania zgody. Aby skorzystac z praw, napisz do nas na email. Mozemy poprosic o weryfikacje tozsamosci i odrzucic wniosek tam, gdzie dopuszcza to prawo.
14. Dzieci
Promptly nie jest przeznaczony dla dzieci ponizej minimalnego wieku wymaganego przez obowiazujace przepisy. Jesli uwazasz, ze dziecko przekazalo nam dane osobowe, skontaktuj sie z nami.
15. Aktualizacje polityki
Mozemy aktualizowac polityke ze wzgledu na zmiany produktowe, prawne lub operacyjne. O istotnych zmianach informujemy przez kanal produktu lub oficjalne komunikaty.
16. Kontakt
email: agsolutions.devs@gmail.com