Integritetspolicy - Promptly
Ikrafttradandedatum: 5 May 2026
Uppdateringsdatum: 5 May 2026
1. Oversikt
Denna integritetspolicy beskriver hur Promptly samlar in, anvander, lagrar, delar och skyddar personuppgifter nar du anvander vara appar, webbplatser och relaterade tjanster.
2. Kontakter
email: agsolutions.devs@gmail.com
3. Policyns omfattning
Policyn galler nar Promptly ar personuppgiftsansvarig for konsumentanvandning och kontobaserade produktfunktioner. Om en organisation tillhandahaller ditt konto och kontrollerar data for egen rakning ansvarar den organisationen for sina egna integritetsmeddelanden.
4. Kategorier av personuppgifter
Beroende pa anvandning kan vi behandla identitets- och kontouppgifter (t.ex. e-post, visningsnamn, sprak), metadata for abonnemang och betalningar, supportkommunikation, tekniska diagnostikloggar, anvandningshandelser samt promptinmatningar och promptutdata.
5. AI-specifik behandling
Promptly anvander AI-leverantorer for att transformera och optimera prompts. Inmatningar och utdata kan behandlas av infrastruktur- och AI-underbitraden enbart for att leverera efterfragad funktionalitet, forbattra tillforlitlighet, uppratthalla sakerhetspolicyer och utreda missbruk. Vi begransar datatillgang efter roll och tillampar avtalsbaserade skydd.
6. Datakallor
Vi samlar in data direkt fran dig, automatiskt fran din enhet och anvandning, fran betalnings- och autentiseringspartners samt fran anslutna verktyg som du uttryckligen godkanner.
7. Andamal med behandlingen
Vi behandlar data for att driva tjansten, autentisera anvandare, anpassa sprak/installningar, hantera abonnemang, forebygga bedrageri och missbruk, uppratthalla villkor, ge support, sakerstalla drift, felsoka incidenter och forbattra produktkvalitet.
8. Rattslig grund
Dar tillamplig lag kraver det bygger vi behandlingen pa avtal, berattigat intresse, rattsliga forpliktelser och samtycke (t.ex. for vissa frivilliga funktioner).
9. Delning och utlämnande
Vi kan dela data med hostingleverantorer, analystjanster, betalningsprocessorer, autentiseringsleverantorer, supportverktyg, sakerhetsovervakning och AI-inferenstjanster. Vi kan aven lamna ut uppgifter om lagen kraver det, for att skydda rattigheter och sakerhet eller inom ramen for bolagshandelser.
10. Internationella overforingar
Dina data kan behandlas i andra lander an ditt eget. Nar det kravs tillampar vi lampliga overforingsmekanismer samt motsvarande tekniska och organisatoriska skydd.
11. Lagring och radering
Vi sparar personuppgifter endast sa lange det behovs for tjansteleverans, sakerhet, lagefterlevnad och redovisning. Lagringstider varierar beroende pa datatyp och juridiska krav. Data raderas eller anonymiseras nar den inte langre behovs, med hansyn till backup och rattsliga skyldigheter.
12. Sakerhetskontroller
Vi anvander flerskiktade tekniska och organisatoriska kontroller, inklusive krypterad overforing, atkomstkontroller, principen om minsta behorighet, loggning och overvakning, incidenthanteringsprocesser, saker utvecklingspraxis och periodiska sakerhetsgranskningar.
13. Dina rattigheter
Beroende pa jurisdiktion kan du ha ratt till tillgang, ratttelse, radering, begransning, invandning, dataportabilitet och aterkallande av samtycke. For att utova dina rattigheter kontaktar du oss via email. Vi kan begara identitetsverifiering och avslå begaran dar lagen tillater det.
14. Barn
Promptly ar inte riktad till barn under lagstadgad minimiålder. Om du tror att ett barn har lamnat personuppgifter till oss, kontakta oss.
15. Uppdateringar av policyn
Vi kan uppdatera policyn vid produktmaessiga, juridiska eller operativa forandringar. Vasentliga andringar kommuniceras via produktkanaler eller officiella meddelanden.
16. Kontakt
email: agsolutions.devs@gmail.com