Warunki świadczenia usług — Promptly
Data wejścia w życie: 3 sierpnia 2026
Ostatnia aktualizacja: 3 sierpnia 2026
Witamy w Warunkach świadczenia usług (niniejsze „Warunki”) usługi Promptly („Promptly”, „my”, „nas” lub „nasz”). Niniejsze Warunki regulują dostęp do aplikacji mobilnych Promptly, stron internetowych, portalu Cloud, API udostępnianych w ramach produktu konsumenckiego/chmurowego oraz powiązanych treści, narzędzi i funkcji (łącznie „Usługi”).
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami. Zawierają one ważne informacje o Twoich prawach. Uzyskując dostęp do Usług lub z nich korzystając, akceptujesz niniejsze Warunki oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli nie rozumiesz lub nie akceptujesz Warunków, nie korzystaj z Usług.
Na potrzeby niniejszych Warunków „Ty” oznacza Ciebie jako użytkownika Usług. Jeśli korzystasz z Usług w imieniu spółki lub innej jednostki, „Ty” obejmuje tę jednostkę, a Ty oświadczasz, że jesteś upoważniony do związania jej niniejszymi Warunkami.
1. Akceptacja i definicje
1.1 Akceptacja. Dostęp, rejestracja lub korzystanie z Usług oznacza akceptację niniejszych Warunków.
1.2 Powiązane polityki. Korzystanie z Usług podlega również Polityce prywatności i Polityce zwrotów, dostępnym w aplikacji, w portalu Cloud (/portal/privacy, /portal/refund) oraz na publicznych stronach prawnych (privacy.html, refund.html).
1.3 Dane wejściowe i Wynik. W ramach Usług możesz przesyłać prompty, tekst, pliki, ustawienia lub inne materiały („Dane wejściowe”). Usługi mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję i powiązane narzędzia do generowania przekształconych promptów, sugestii lub innych wyników („Wynik”). Dane wejściowe stanowią „Twoje Treści” w rozumieniu niniejszych Warunków.
2. Uprawnienia i konta
2.1 Uprawnienia. Musisz mieć zdolność prawną według obowiązującego prawa do zawarcia niniejszych Warunków. Jeżeli prawo lokalne wymaga wyższego wieku minimalnego dla usług online, stosuje się ten wyższy wiek. Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej minimalnego wieku wymaganego prawem.
2.2 Rejestracja konta. Niektóre funkcje wymagają konta. Zgadzasz się podawać dokładne, kompletne i aktualne informacje oraz chronić poufność danych logowania. Ponosisz odpowiedzialność za wszelką aktywność na swoim koncie.
2.3 Bezpieczeństwo. Niezwłocznie powiadom nas pod adresem agsolutions.devs@gmail.com, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z braku ochrony danych logowania, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
2.4 Wcześniejsze usunięcia. Nie możesz utworzyć konta, jeśli wcześniej zawiesiliśmy lub zakończyliśmy Twój dostęp z powodu naruszenia, chyba że wyrazimy na to pisemną zgodę.
3. Usługi
3.1 Opis. Promptly zapewnia przetwarzanie, formatowanie i optymalizację promptów oraz powiązane funkcje produktywności do pracy z systemami AI. Funkcje mogą obejmować konwersję mobilną i chmurową, historię, połączone narzędzia, subskrypcje i powiązane narzędzia. Funkcjonalność może się zmieniać.
3.2 Wynik generowany przez AI. Wynik może być niepoprawny, niekompletny, stronniczy lub nieodpowiedni do Twojego celu. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za sprawdzenie Wyniku przed poleganiem na nim lub użyciem w systemach zewnętrznych. Nie traktuj Wyniku jako porady zawodowej (w tym prawnej, medycznej, finansowej lub inwestycyjnej).
3.3 Twoja odpowiedzialność za Dane wejściowe. Przesyłając Dane wejściowe, oświadczasz, że masz wszystkie niezbędne prawa, licencje i zgody. Nie wolno przesyłać danych naruszających prawo, prawa osób trzecich lub niniejsze Warunki.
3.4 Podobny Wynik. Ze względu na charakter generatywnej AI inni użytkownicy mogą otrzymać Wynik podobny lub identyczny. Zgadzasz się, że taki niezależnie wygenerowany Wynik może być przez nich używany.
3.5 Funkcje beta. Możemy oferować funkcje eksperymentalne lub beta. Są opcjonalne, mogą być niestabilne i są dostarczane „w stanie, w jakim są”. Korzystasz z nich na własne ryzyko.
3.6 Zmiany i dostępność. Możemy modyfikować, zawieszać lub wycofywać funkcje. Nie gwarantujemy nieprzerwanej ani bezbłędnej dostępności.
4. Subskrypcje, rozliczenia i zwroty
4.1 Plany. Usługi mogą obejmować plany darmowe i płatne (np. Pro i Ultra) z różnymi limitami i funkcjami. Szczegóły są opisane w aplikacji, na stronach cenowych lub w portalu Cloud.
4.2 Merchant of record. Płatne subskrypcje mogą być przetwarzane przez zewnętrznego merchant of record lub dostawcę płatności (np. Paddle lub innego wskazanego przez nas). Mogą również obowiązywać ich warunki płatności i podatków.
4.3 Odnawianie. Płatne subskrypcje odnawiają się automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe, chyba że anulujesz je przed datą odnowienia za pomocą dostępnych kontroli w aplikacji, ustawieniach konta lub portalu dostawcy.
4.4 Zmiany cen. Możemy zmieniać ceny lub funkcje planów z powiadomieniem wymaganym przez prawo. Zmiany zwykle obowiązują od następnego odnowienia lub zgodnie z powiadomieniem.
4.5 Plan darmowy. Plan darmowy nie wymaga płatności i nie podlega zwrotom.
4.6 Zwroty. O ile obowiązujące prawo lub Polityka zwrotów nie stanowią inaczej, płatności za okresy subskrypcji nie podlegają zwrotowi i nie zapewniamy częściowych zwrotów za niewykorzystany czas po obciążeniu. Szczegóły zawiera Polityka zwrotów.
4.7 Podatki. Opłaty mogą być z podatkami lub bez — w zależności od dostawcy płatności i lokalizacji. Odpowiadasz za kwoty wskazane przy zakupie.
4.8 Nieudane płatności. W przypadku nieudanej płatności możemy zawiesić funkcje płatne do czasu skutecznego przetworzenia płatności.
5. Polityka prywatności
Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe. Zapoznaj się z nią w aplikacji, pod adresem /portal/privacy lub na publicznej stronie prywatności (privacy.html).
6. Licencja i dopuszczalne użytkowanie
6.1 Licencja dla Ciebie. Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków przyznajemy Ci osobiste, ograniczone, niewyłączne, niezbywalne, niesublicencjonowalne, odwołalne prawo dostępu i korzystania z Usług zgodnie z ich przeznaczeniem.
6.2 Ograniczenia. O ile obowiązujące prawo nie zakazuje tych ograniczeń, nie wolno:
(a) dokonywać reverse engineeringu, dekompilacji ani prób wydobycia kodu źródłowego, poza zakresem wyraźnie dozwolonym przez prawo;
(b) zakłócać, przeciążać ani przerywać działania Usług lub powiązanych systemów;
(c) podejmować prób nieautoryzowanego dostępu do kont, danych lub systemów;
(d) wprowadzać złośliwego oprogramowania;
(e) systematycznie pobierać danych środkami zautomatyzowanymi bez uprzedniej pisemnej zgody, z wyjątkiem zwykłego korzystania z udokumentowanych API w ramach limitów;
(f) używać Usług do oszustw, nadużyć, naruszania praw osób trzecich lub generowania treści niezgodnych z prawem;
(g) omijać limity użycia, zabezpieczenia lub mechanizmy rozliczeniowe;
(h) przedstawiać Wyniku jako wyłącznie ludzkiego autorstwa, gdy prawo lub reguły platformy wymagają ujawnienia;
(i) korzystać z Usług w sposób niedozwolony niniejszymi Warunkami.
6.3 Użycie komercyjne. Możesz korzystać z Usług do wewnętrznych celów biznesowych, chyba że konkretny plan lub funkcja stanowią inaczej. Odsprzedaż, sublicencjonowanie lub świadczenie jako konkurencyjna usługa hostowana wymaga naszej pisemnej zgody.
7. Aplikacje mobilne
7.1 Urządzenie i sieć. Odpowiadasz za swoje urządzenie, system operacyjny, łączność oraz ewentualne opłaty operatora lub transmisji danych.
7.2 Warunki App Store (Apple). Jeśli pobierasz aplikację z Apple App Store, potwierdzasz, że niniejsze Warunki są zawarte między Tobą a Promptly, a nie Apple. Apple nie ma obowiązku zapewniać utrzymania ani wsparcia. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Apple nie ma obowiązku gwarancyjnego wobec aplikacji poza ewentualnym zwrotem ceny zakupu zgodnie z zasadami App Store. Apple nie odpowiada za roszczenia związane z aplikacją. Apple i jej spółki zależne są osobami trzecimi uprawnionymi z niniejszych Warunków wyłącznie w zakresie korzystania z aplikacji uzyskanej z App Store.
7.3 Inne sklepy. Jeśli uzyskujesz aplikację z Google Play lub innego sklepu, musisz także przestrzegać jego warunków. Operator sklepu nie jest stroną niniejszych Warunków, chyba że wymagają tego reguły sklepu.
8. Własność, Feedback i Twoje Treści
8.1 Nasza własność intelektualna. Usługi, w tym oprogramowanie, branding, interfejs, dokumentacja i powiązane materiały (z wyłączeniem Twoich Treści), należą do nas lub naszych licencjodawców i są chronione. Nie przyznaje się żadnych praw poza wyraźnie wskazanymi.
8.2 Feedback. Jeśli przekazujesz opinie, pomysły lub sugestie („Feedback”), udzielasz nam wieczystego, światowego, nieodpłatnego prawa do wykorzystywania Feedbacku w dowolnym celu bez zobowiązań wobec Ciebie.
8.3 Twoje Treści. W relacji między Tobą a nami zachowujesz prawa do Twoich Treści. Udzielasz nam światowej, nieodpłatnej, przenoszalnej, sublicencjonowalnej licencji na hostowanie, przechowywanie, przetwarzanie, przesyłanie, wyświetlanie i modyfikowanie Twoich Treści w zakresie niezbędnym do działania, zabezpieczenia, ulepszania i świadczenia Usług, w tym generowania Wyniku oraz korzystania z podprocesorów (hosting, dostawcy AI).
8.4 Własność Wyniku. Z zastrzeżeniem warunków modeli/dostawców zewnętrznych oraz obowiązującego prawa, a także z wyłączeniem naszych bazowych Usług i modeli, możesz używać Wyniku do zgodnych z prawem celów. Nie rościmy sobie prawa własności do Twoich Danych wejściowych.
8.5 Usuwanie. Możemy usunąć lub ograniczyć Twoje Treści lub Wynik, gdy zasadnie uznamy, że naruszają niniejsze Warunki, prawo lub prawa osób trzecich albo stwarzają ryzyko bezpieczeństwa lub nadużycia.
9. Usługi i materiały osób trzecich
Usługi mogą polegać na dostawcach zewnętrznych lub zawierać do nich odnośniki, w tym uwierzytelnianie, hosting, analitykę, dostawców płatności/merchant of record, połączone narzędzia deweloperskie oraz dostawców modeli AI. Usługi osób trzecich podlegają ich własnym warunkom i politykom prywatności. Nie odpowiadamy za treść, dostępność ani działania osób trzecich, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Dostępność i jakość Wyniku AI mogą się różnić.
10. Zastrzeżenia
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO USŁUGI SĄ ŚWIADCZONE „W STANIE, W JAKIM SĄ” ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH ANI USTAWOWYCH, W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU PRAWNEGO I NIENARUSZANIA PRAW. NIE GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGI LUB JAKIKOLWIEK WYNIK BĘDĄ DOKŁADNE, KOMPLETNE, BEZPIECZNE, NIEPRZERWANE ANI WOLNE OD BŁĘDÓW ANI ŻE WADY ZOSTANĄ NAPRAWIONE.
Niektóre jurysdykcje nie dopuszczają pewnych wyłączeń gwarancji. W takich przypadkach powyższe wyłączenia stosuje się wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo, a obowiązkowe prawa konsumentów pozostają nienaruszone.
11. Ograniczenie odpowiedzialności i zabezpieczenie
11.1 Ograniczenie. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO MY ORAZ NASZE PODMIOTY POWIĄZANE, CZŁONKOWIE ZARZĄDU, PRACOWNICY I DOSTAWCY NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, NASTĘPCZE, PRZYKŁADOWE ANI KARNE ANI ZA UTRATĘ ZYSKÓW, DANYCH, RENOWY LUB PRZERWY W DZIAŁALNOŚCI WYNIKAJĄCE Z USŁUG LUB NINIEJSZYCH WARUNKÓW, NAWET JEŚLI POINFORMOWANO O MOŻLIWOŚCI TAKICH SZKÓD.
11.2 Limit. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ Z TYTUŁU WSZYSTKICH ROSZCZEŃ ZWIĄZANYCH Z USŁUGAMI LUB NINIEJSZYMI WARUNKAMI NIE PRZEKROCZY WYŻSZEJ Z KWOT: (A) KWOT ZAPŁACONYCH NAM ZA USŁUGI BĘDĄCE PRZEDMIOTEM ROSZCZENIA W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY PRZED ROSZCZENIEM LUB (B) PIĘĆDZIESIĘCIU EURO (EUR 50) LUB RÓWNOWARTOŚCI W WALUCIE LOKALNEJ.
11.3 Prawa konsumentów. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy obowiązującego prawa, w tym obowiązkowej ochrony konsumentów.
11.4 Zabezpieczenie. W zakresie dozwolonym przez prawo będziesz bronić nas i zabezpieczać przed roszczeniami, szkodami, stratami i kosztami (w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi) wynikającymi z naruszenia niniejszych Warunków, niewłaściwego korzystania z Usług lub Twoich Treści, z wyjątkiem zakresu spowodowanego naszym umyślnym bezprawiem lub gdy prawo bezwzględnie obowiązujące tego zabrania.
12. Zawieszenie i rozwiązanie
12.1 Przez Ciebie. Możesz w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Usług i usunąć konto, jeśli taka opcja jest dostępna.
12.2 Przez nas. Możemy natychmiast zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku istotnego naruszenia, ryzyka bezpieczeństwa lub nadużycia, braku płatności albo gdy wymaga tego prawo. Możemy też zakończyć Usługi z rozsądnym powiadomieniem, gdy jest to wykonalne.
12.3 Skutek. Po zakończeniu kończy się Twoje prawo do korzystania z Usług. Postanowienia, które ze swojej natury powinny przetrwać (w tym własność, zastrzeżenia, ograniczenia odpowiedzialności, zabezpieczenie i prawo właściwe), pozostają w mocy.
13. Zmiany niniejszych Warunków
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i w przypadku istotnych zmian przekażemy powiadomienie za pośrednictwem Usług, e-maila lub w inny rozsądny sposób, gdy wymaga tego prawo. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację, o ile prawo na to pozwala. Jeśli nie akceptujesz, musisz zaprzestać korzystania z Usług i anulować płatną subskrypcję zgodnie z Polityką zwrotów i kontrolami anulowania.
14. Eksport i zgodność
Musisz przestrzegać obowiązujących przepisów kontroli eksportu, sankcji i handlu. Nie możesz korzystać z Usług, jeśli prawo zabrania Ci otrzymywania oprogramowania lub usług online.
15. Prawo właściwe i postanowienia ogólne
15.1 Prawo właściwe. Niniejsze Warunki podlegają prawu mającemu zastosowanie do operatora Promptly, bez uszczerbku dla obowiązkowej ochrony konsumentów w kraju Twojego zamieszkania. Jeśli jesteś konsumentem w EOG, Zjednoczonym Królestwie lub innej jurysdykcji z bezwzględnie obowiązującymi przepisami konsumenckimi, zachowujesz niezbywalne prawa. Właściwość sądu określa się zgodnie z obowiązującym prawem.
15.2 Rozdzielność. Jeśli jakiekolwiek postanowienie okaże się niewykonalne, pozostałe pozostają w mocy, a niewykonalne postanowienie zostanie zmodyfikowane w minimalnym niezbędnym zakresie.
15.3 Cesja. Nie możesz scedować niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy je scedować w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją lub sprzedażą aktywów.
15.4 Całość umowy. Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i Polityką zwrotów stanowią całość umowy między Tobą a nami w zakresie Usług.
15.5 Brak zrzeczenia. Nieegzekwowanie postanowienia nie stanowi zrzeczenia się go.
15.6 Język. W przypadku tłumaczeń wersja angielska ma znaczenie rozstrzygające w razie konfliktu, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo lokalne stanowi inaczej.
16. Kontakt
Pytania dotyczące niniejszych Warunków lub Usług:
E-mail: agsolutions.devs@gmail.com
Portal Cloud: https://promptconverter.fly.dev