Умови використання — Promptly
Дата набрання чинності: 3 серпня 2026
Останнє оновлення: 3 серпня 2026
Ласкаво просимо до Умов використання (ці «Умови») сервісу Promptly («Promptly», «ми», «нас» або «наш»). Ці Умови регулюють ваш доступ до мобільних застосунків Promptly, вебсайтів, хмарного порталу, API, доступних у складі споживчого/хмарного продукту, а також пов’язаного контенту, інструментів і функцій (разом — «Сервіси»).
Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови. Вони містять важливу інформацію про ваші права. Отримуючи доступ до Сервісів або використовуючи їх, ви погоджуєтеся з цими Умовами та нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не розумієте або не погоджуєтеся з цими Умовами, не використовуйте Сервіси.
Для цілей цих Умов «ви» означає вас як користувача Сервісів. Якщо ви використовуєте Сервіси від імені компанії чи іншої організації, «ви» включає цю організацію, і ви підтверджуєте, що уповноважені зобов’язати її цими Умовами.
1. Прийняття та визначення
1.1 Прийняття. Доступ, реєстрація або використання Сервісів означає прийняття цих Умов.
1.2 Пов’язані політики. Ваше використання також регулюється Політикою конфіденційності та Політикою повернення коштів, доступними в застосунку, на хмарному порталі (/portal/privacy, /portal/refund) та на наших публічних юридичних сторінках (privacy.html, refund.html).
1.3 Вхідні дані та Результат. У межах Сервісів ви можете подавати промпти, текст, файли, налаштування чи інші матеріали («Вхідні дані»). Сервіси можуть використовувати штучний інтелект і пов’язані інструменти для створення перетворених промптів, пропозицій чи інших результатів («Результат»). Вхідні дані вважаються «Вашим контентом» за цими Умовами.
2. Правоздатність і облікові записи
2.1 Правоздатність. Ви повинні мати правоздатність за застосовним правом для укладення цих Умов. Якщо місцеве законодавство встановлює вищий мінімальний вік для онлайн-сервісів, застосовується цей вищий вік. Сервіси не призначені для дітей молодших за мінімальний вік, передбачений законом.
2.2 Реєстрація. Для певних функцій потрібен обліковий запис. Ви погоджуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію й зберігати конфіденційність облікових даних. Ви відповідаєте за всю активність у своєму обліковому записі.
2.3 Безпека. Негайно повідомте нас на agsolutions.devs@gmail.com, якщо підозрюєте несанкціонований доступ. Ми не несемо відповідальності за збитки внаслідок недостатнього захисту облікових даних, окрім випадків, передбачених законом.
2.4 Попередні блокування. Ви не можете створювати обліковий запис, якщо ми раніше призупинили або припинили ваш доступ через порушення, хіба що маєте наш письмовий дозвіл.
3. Сервіси
3.1 Опис. Promptly надає обробку, форматування, оптимізацію промптів і пов’язані інструменти продуктивності для роботи з системами ШІ. Функції можуть включати мобільну та хмарну конвертацію, історію, підключені інструменти, підписки та допоміжні можливості. Функціональність може змінюватися з часом.
3.2 Результат, згенерований ШІ. Результат може бути неточним, неповним, упередженим або непридатним для вашої мети. Ви самостійно відповідаєте за перевірку Результату перед використанням. Не сприймайте Результат як професійну пораду (зокрема юридичну, медичну, фінансову чи інвестиційну).
3.3 Ваша відповідальність за Вхідні дані. Подаючи Вхідні дані, ви підтверджуєте наявність усіх необхідних прав, ліцензій і дозволів. Не подавайте дані, що порушують закон, права третіх осіб або ці Умови.
3.4 Схожий Результат. Через природу генеративного ШІ інші користувачі можуть отримати схожий або ідентичний Результат. Ви погоджуєтеся, що такий незалежно згенерований Результат може використовуватися ними.
3.5 Бета-функції. Ми можемо пропонувати експериментальні або бета-функції. Вони необов’язкові, можуть бути нестабільними та надаються «як є». Використовуйте їх на власний ризик.
3.6 Зміни та доступність. Ми можемо змінювати, призупиняти або припиняти функції. Ми не гарантуємо безперервну чи безпомилкову доступність.
4. Підписки, оплата та повернення
4.1 Плани. Сервіси можуть включати безкоштовні та платні плани (наприклад, Pro та Ultra) з різними лімітами й функціями. Деталі описані в застосунку, на сторінках цін або в хмарному порталі.
4.2 Merchant of record. Платні підписки можуть оброблятися стороннім merchant of record або платіжним провайдером (наприклад, Paddle чи іншим, якого ми визначимо). Також можуть застосовуватися їхні умови оформлення та оподаткування.
4.3 Поновлення. Платні підписки автоматично поновлюються на наступні періоди, якщо ви не скасуєте їх до дати поновлення через доступні засоби в застосунку, налаштуваннях облікового запису або порталі провайдера.
4.4 Зміна цін. Ми можемо змінювати ціни або функції планів із повідомленням, як того вимагає закон. Зміни зазвичай застосовуються з наступного поновлення або як зазначено в повідомленні.
4.5 Безкоштовний план. Безкоштовний план не передбачає оплати й не підлягає поверненню коштів.
4.6 Повернення. Окрім випадків, передбачених законом або Політикою повернення, платежі за періоди підписки не повертаються, і ми не надаємо часткових повернень за невикористаний час після списання. Див. Політику повернення.
4.7 Податки. Збори можуть бути з податками або без них залежно від провайдера та вашого місцезнаходження. Ви відповідаєте за суми, показані під час покупки.
4.8 Невдалі платежі. У разі невдалого платежу ми можемо призупинити платні функції до успішної оплати.
5. Політика конфіденційності
Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо, передаємо та захищаємо персональні дані. Перегляньте її в застосунку, на /portal/privacy або на публічній сторінці (privacy.html).
6. Ліцензія та прийнятне використання
6.1 Ліцензія вам. За умови дотримання цих Умов ми надаємо вам особисте, обмежене, невиключне, непередаване, без права субліцензії, відкличне право доступу та використання Сервісів за призначенням.
6.2 Обмеження. Окрім випадків, коли застосовне право забороняє такі обмеження, ви не можете:
(a) здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію чи вилучення вихідного коду, крім випадків, прямо дозволених законом;
(b) перешкоджати, перевантажувати чи порушувати роботу Сервісів або пов’язаних систем;
(c) намагатися отримати несанкціонований доступ до облікових записів, даних чи систем;
(d) впроваджувати шкідливий код;
(e) систематично витягувати дані автоматизованими засобами без попередньої письмової згоди, крім звичайного використання задокументованих API у межах лімітів;
(f) використовувати Сервіси для шахрайства, зловживань, порушення прав третіх осіб або незаконного контенту;
(g) обходити ліміти використання, засоби безпеки чи механізми оплати;
(h) видавати Результат за виключно людський авторський продукт, якщо закон або правила платформи вимагають розкриття;
(i) використовувати Сервіси в інший спосіб, не дозволений цими Умовами.
6.3 Комерційне використання. Ви можете використовувати Сервіси для внутрішніх бізнес-цілей, якщо конкретний план чи функція не встановлюють інше. Перепродаж, субліцензування або надання як конкуруючого хостингового сервісу потребує нашої письмової згоди.
7. Мобільні застосунки
7.1 Пристрій і мережа. Ви відповідаєте за свій пристрій, ОС, зв’язок і будь-які витрати оператора чи на передачу даних.
7.2 Умови App Store (Apple). Якщо ви завантажуєте застосунок з Apple App Store, ви визнаєте, що ці Умови укладені між вами та Promptly, а не Apple. Apple не зобов’язана надавати обслуговування чи підтримку. У максимально дозволених законом межах Apple не має гарантійних зобов’язань щодо застосунку, крім можливого повернення ціни покупки за правилами App Store. Apple не відповідає за претензії щодо застосунку. Apple та її дочірні компанії є сторонніми бенефіціарами цих Умов лише щодо вашого використання застосунку з App Store.
7.3 Інші магазини. Якщо ви отримуєте застосунок з Google Play чи іншого магазину, ви також повинні дотримуватися його умов. Оператор магазину не є стороною цих Умов, крім випадків, передбачених правилами магазину.
8. Право власності, зворотний зв’язок і Ваш контент
8.1 Наша інтелектуальна власність. Сервіси, включно з ПЗ, брендингом, інтерфейсом, документацією та пов’язаними матеріалами (крім Вашого контенту), належать нам або нашим ліцензіарам і захищені законом. Жодні права не надаються, окрім прямо зазначених.
8.2 Зворотний зв’язок. Якщо ви надаєте відгуки, ідеї чи пропозиції («Feedback»), ви надаєте нам безстрокове, світове, безоплатне право використовувати Feedback з будь-якою метою без зобов’язань перед вами.
8.3 Ваш контент. У відносинах між вами та нами ви зберігаєте права на Ваш контент. Ви надаєте нам світову, безоплатну, передавану, субліцензовану ліцензію на розміщення, зберігання, обробку, передачу, відображення та зміну Вашого контенту, необхідну для роботи, безпеки, вдосконалення та надання Сервісів, включно з генерацією Результату та використанням субпроцесорів (хостинг, постачальники ШІ).
8.4 Право на Результат. З урахуванням умов сторонніх моделей/провайдерів і застосовного права та за винятком наших базових Сервісів і моделей ви можете використовувати Результат для законних цілей. Ми не претендуємо на власність ваших Вхідних даних.
8.5 Видалення. Ми можемо видаляти або обмежувати Ваш контент чи Результат, якщо обґрунтовано вважаємо, що вони порушують ці Умови, закон чи права третіх осіб, або створюють ризик безпеки чи зловживання.
9. Сторонні сервіси та матеріали
Сервіси можуть покладатися на сторонніх провайдерів або містити посилання на них, зокрема автентифікацію, хостинг, аналітику, платіжних/merchant-of-record провайдерів, підключені інструменти розробника та постачальників моделей ШІ. Сторонні сервіси регулюються власними умовами та політиками конфіденційності. Ми не відповідаємо за контент, доступність чи дії третіх сторін, окрім випадків, передбачених законом. Доступність і якість Результату ШІ можуть змінюватися.
10. Відмови від гарантій
У МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ МІРІ СЕРВІСИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНІ» БЕЗ ГАРАНТІЙ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ, ЯВНИХ, НЕЯВНИХ ЧИ ЗАКОННИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ НЕЯВНІ ГАРАНТІЇ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, ПРАВА ВЛАСНОСТІ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО СЕРВІСИ АБО БУДЬ-ЯКИЙ РЕЗУЛЬТАТ БУДУТЬ ТОЧНИМИ, ПОВНИМИ, БЕЗПЕЧНИМИ, БЕЗПЕРЕРВНИМИ ЧИ БЕЗ ПОМИЛОК, АБО ЩО ДЕФЕКТИ БУДУТЬ ВИПРАВЛЕНІ.
У деяких юрисдикціях певні відмови від гарантій не допускаються. У таких випадках вищезазначені виключення застосовуються лише в межах, дозволених законом; обов’язкові права споживачів залишаються чинними.
11. Обмеження відповідальності та відшкодування
11.1 Обмеження. У МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ МІРІ МИ ТА НАШІ АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ, ПОСАДОВІ ОСОБИ, ПРАЦІВНИКИ ТА ПОСТАЧАЛЬНИКИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОБІЧНІ, ПРИКЛАДНІ ЧИ ШТРАФНІ ЗБИТКИ, АБО ЗА ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДАНИХ, ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ ЧИ ПЕРЕРИВАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ, ПОВ’ЯЗАНІ З СЕРВІСАМИ АБО ЦИМИ УМОВАМИ, НАВІТЬ ЯКЩО БУЛИ ПОПЕРЕДЖЕНІ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ.
11.2 Межа. У МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ МІРІ НАША СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВСІМА ПРЕТЕНЗІЯМИ, ПОВ’ЯЗАНИМИ З СЕРВІСАМИ АБО ЦИМИ УМОВАМИ, НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ БІЛЬШУ З СУМ: (A) СУМИ, СПЛАЧЕНІ ВАМИ НАМ ЗА ВІДПОВІДНІ СЕРВІСИ ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦІВ ДО ПРЕТЕНЗІЇ, АБО (B) П’ЯТДЕСЯТ ЄВРО (EUR 50) ЧИ ЕКВІВАЛЕНТ У МІСЦЕВІЙ ВАЛЮТІ.
11.3 Права споживачів. Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує відповідальність, яку не можна виключити чи обмежити за застосовним правом, включно з обов’язковим захистом споживачів.
11.4 Відшкодування. У межах, дозволених законом, ви захищатимете та відшкодовуватимете нам претензії, збитки, втрати та витрати (включно з розумними юридичними витратами), що виникають через ваше порушення цих Умов, зловживання Сервісами або Ваш контент, крім випадків, спричинених нашим умисним правопорушенням або заборонених імперативним правом.
12. Призупинення та припинення
12.1 Вами. Ви можете будь-коли припинити використання Сервісів і видалити обліковий запис, якщо така опція доступна.
12.2 Нами. Ми можемо негайно призупинити або припинити доступ у разі істотного порушення, ризиків безпеки чи зловживання, несплати або якщо цього вимагає закон. Ми також можемо припинити Сервіси з розумним повідомленням, коли це можливо.
12.3 Наслідки. Після припинення ваше право використовувати Сервіси закінчується. Положення, які за своєю природою мають залишатися чинними (включно з правом власності, відмовами, обмеженнями відповідальності, відшкодуванням і застосовним правом), залишаються чинними.
13. Зміни цих Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Ми оновлюватимемо дату «Останнє оновлення» і для істотних змін надаватимемо повідомлення через Сервіси, електронну пошту чи іншим розумним способом, якщо цього вимагає закон. Подальше використання після дати набрання чинності означає прийняття, де це дозволено законом. Якщо ви не погоджуєтеся, припиніть використання Сервісів і скасуйте платну підписку згідно з Політикою повернення та засобами скасування.
14. Експорт і відповідність
Ви повинні дотримуватися застосовних норм експортного контролю, санкцій і торгівлі. Ви не можете використовувати Сервіси, якщо вам заборонено отримувати програмне забезпечення чи онлайн-сервіси за законом.
15. Застосовне право та загальні положення
15.1 Застосовне право. Ці Умови регулюються правом, застосовним до оператора Promptly, без шкоди для обов’язкового захисту споживачів у країні вашого проживання. Якщо ви споживач у ЄЕЗ, Великій Британії чи іншій юрисдикції з імперативними нормами захисту споживачів, ви зберігаєте невід’ємні права. Підсудність визначається відповідно до застосовного права.
15.2 Відокремлюваність. Якщо будь-яке положення визнано нечинним, інші залишаються чинними, а нечинне положення змінюється в мінімально необхідному обсязі.
15.3 Відступлення. Ви не можете відступати ці Умови без нашої попередньої письмової згоди. Ми можемо відступити їх у зв’язку зі злиттям, придбанням, реорганізацією або продажем активів.
15.4 Повнота угоди. Ці Умови разом із Політикою конфіденційності та Політикою повернення становлять повну угоду між вами та нами щодо Сервісів.
15.5 Відсутність відмови. Незастосування положення не є відмовою від нього.
15.6 Мова. У разі перекладів англійська версія має переважну силу у разі конфлікту, крім випадків, коли імперативне місцеве право вимагає іншого.
16. Контакти
Питання щодо цих Умов або Сервісів:
Email: agsolutions.devs@gmail.com
Хмарний портал: https://promptconverter.fly.dev